RD Station vs HubSpot: Qual o Melhor CRM para Empresas Brasileiras em 2026?

Escolher entre RD Station e HubSpot não é apenas uma decisão de software, é uma decisão financeira estratégica. Enquanto um cobra em Reais e fala a língua do mercado local, o outro é a ferramenta mais robusta do mundo, mas cobra em Dólar.

No Marketeer, já implementamos ambos. A verdade que os vendedores de software não te contam é que ferramenta boa é ferramenta usada. De nada adianta ter uma Ferrari (HubSpot) se sua equipe não sabe trocar a marcha, ou um Fusca (planilha) se você precisa correr na Fórmula 1.

Neste comparativo direto da trincheira, vamos analisar qual plataforma entrega o ROI (Retorno sobre Investimento) real para empresas brasileiras em 2026.

O Contexto: O Gigante Local vs. O Pioneiro Global

Para entender a briga, precisamos olhar o DNA:

• HubSpot: Criou o conceito de Inbound Marketing. É uma suíte “All-in-One” (Tudo em um). Eles não querem ser apenas seu marketing, querem ser seu Suporte (Service Hub), seu Site (CMS) e seu Vendas (Sales Hub). É parrudo, complexo e infinito.
• RD Station (Totvs): Nasceu para “tropicalizar” o Inbound. O foco é usabilidade e educação. É intuitivo, limpo e desenhado para PMEs brasileiras que precisam gerar leads rápido sem precisar de um engenheiro da NASA para configurar o fluxo.

1. A Batalha do Bolso: Real vs Dólar

Aqui é onde 80% das decisões são tomadas no Brasil.

O RD Station Marketing e o RD CRM são cobrados em Reais (BRL). Você tem previsibilidade de caixa. Se o dólar disparar amanhã, sua fatura continua a mesma. Além disso, a barreira de entrada é baixa (planos Light/Basic acessíveis).

O HubSpot cobra em Dólar (USD), embora tenha representação local. O plano “Starter” é barato e serve de isca. O problema acontece quando você cresce. O salto de preço do plano Starter para o Professional (onde a mágica da automação acontece) é brutal.

Na Prática: Uma operação com 10.000 leads no RD Station custa uma fração do que custaria no HubSpot Professional. Se seu budget é apertado, o RD vence por W.O.

2. Usabilidade e Curva de Aprendizado

• RD Station: Você coloca um estagiário de marketing para mexer hoje, e amanhã ele já está disparando e-mail marketing e criando Landing Pages. A interface é “arrastar e soltar” de verdade. O CRM é visual (Kanban) e simples.
• HubSpot: Exige especialização. As possibilidades de customização são infinitas (objetos customizados, workflows complexos de operações), mas isso exige um “HubSpot Admin” ou uma agência parceira. A curva de aprendizado é longa.

Comparativo Técnico: O Veredito dos Dados

Resumimos as diferenças críticas para sua operação:

3. Onde o HubSpot Destrói o RD Station

Não vamos ser ingênuos. O HubSpot custa caro porque entrega mais em cenários específicos:

1. Vendas Complexas: Se você precisa de automação pesada dentro do CRM (ex: “Se o lead não atender 3 vezes, mudar status, criar tarefa para o gerente e mandar SMS”), o HubSpot faz. O RD CRM é mais focado no registro manual do vendedor.
2. Relatórios (BI): O RD Station Marketing evoluiu, mas os relatórios do HubSpot são de outro planeta. Você consegue cruzar dados de e-mail com fechamento de vendas de forma granular (Atribuição Multi-touch) nativamente.

Conclusão: Quem vence em 2026?

A resposta depende do seu estágio de maturidade:

• VÁ DE RD STATION SE: Você é uma PME brasileira, seu time de marketing é enxuto (1 a 5 pessoas) e você precisa de velocidade. O RD é a melhor ferramenta de entrada e crescimento do mercado nacional. É seguro, funciona e não quebra o caixa.
• VÁ DE HUBSPOT SE: Você é uma Enterprise, tem operação global ou precisa de recursos avançados de Revenue Operations (RevOps). Se você tem orçamento para pagar a ferramenta E um especialista para operá-la, o HubSpot é imbatível.

Para 90% das empresas que leem o Marketeer, o RD Station é a escolha racional. Use a economia da mensalidade para investir em Mídia Paga (Google Ads). Isso trará mais resultado do que uma ferramenta cara subutilizada.

FAQ – Perguntas Frequentes