Shopify ou WooCommerce: A Verdade Nua e Crua Sobre Custos Ocultos

A maior mentira que te contam sobre E-commerce é: “WooCommerce é grátis e Shopify é caro”.

Se você olhar apenas a etiqueta de preço, parece verdade. O WooCommerce é um plugin gratuito de código aberto. O Shopify começa em ~U$ 19/mês (no plano Starter) ou U$ 39/mês (Basic). Mas, não podemos olhar apenas para o preço de entrada. É preciso olhar para o TCO (Total Cost of Ownership) — o Custo Total de Propriedade.

A realidade da trincheira é brutal: ambas as plataformas têm “impostos invisíveis” que vão comer sua margem de lucro se você não souber onde eles estão.

Hoje, vamos abrir a caixa preta financeira das duas maiores plataformas do mundo para você decidir onde colocar sua loja em 2026. Shopify ou WooCommerce?

1. Shopify: A Taxa do Sucesso

O Shopify é uma máquina de vendas. É estável, rápido e não quebra. Mas essa conveniência tem um preço que não está na mensalidade: a Taxa de Transação.

O “Imposto” de 2%

No Brasil, a maioria das lojas usa gateways locais como Mercado Pago, Pagar.me ou Vindi. O problema? O Shopify penaliza você por isso.

Se você não usar o gateway deles (Shopify Payments), eles cobram uma taxa extra de 2% sobre o faturamento bruto no plano Basic.

  • A conta: Se você vender R$ 100.000,00/mês, você paga R$ 2.000,00 só de “multa” para o Shopify, além da mensalidade e da taxa do cartão.

A Armadilha dos Apps Mensais

O Shopify core é básico. Quer oferecer “Compre Junto”? App pago. Quer um pixel do Facebook avançado? App pago. Quer assinaturas? App pago.

Diferente do WordPress, onde você compra o plugin uma vez, no Shopify a maioria dos apps cobra mensalidade em Dólar. Uma loja robusta gasta facilmente U$ 200/mês só em apps.

2. WooCommerce: O “Grátis” que Custa Tempo (e Devs)

O WooCommerce não cobra taxa por venda. Todo o lucro é seu. Mas ele cobra algo mais caro: Sua Paz de Espírito.

O Custo da Infraestrutura Real

Instalar o Woo na hospedagem compartilhada de R$ 30,00 da Hostgator funciona para vender 5 produtos. Para escalar, é suicídio.

Uma loja WooCommerce rápida exige servidor VPS ou Cloud Gerenciado (como Cloudways ou Kinsta), que custa entre U$ 20 e U$ 100/mês. Se o servidor cair na Black Friday, o problema é seu, não do suporte.

O “Frankenstein” de Plugins

Para ter as mesmas funções do Shopify, você precisará de 20 a 30 plugins.

  • Custo Oculto: Muitos plugins premium agora cobram licenças anuais (Renovação recorrente).
  • Risco Oculto: Cada plugin é uma porta de entrada para hackers ou conflitos. Atualizou o plugin A e quebrou o checkout do plugin B? Parabéns, você precisa contratar um desenvolvedor de R$ 150/hora para consertar.

Comparativo Direto: Onde o Dinheiro Vai?

Categoria de CustoShopify (O Caminho “Pague para não se incomodar”)WooCommerce (O Caminho “Faça Você Mesmo”)
Custo Fixo MensalMensalidade: U$ 39 a U$ 399 (Dólar)Hospedagem: R$ 50 a R$ 500+ (Real)
Taxa sobre Venda0,5% a 2% (Se usar gateway externo)Zero (Você paga só a taxa do cartão)
Manutenção TécnicaZero (Incluso no preço)Alta (Backup, Segurança, Atualização)
Apps e ExtensõesAssinaturas mensais em Dólar (Caro)Licenças anuais ou Freewares (Variável)
PerformanceOtimização nativa (CDN Global incluso)Depende 100% da sua hospedagem e configuração

3. O Fator “Desenvolvedor”

Aqui está o divisor de águas que ninguém calcula.

  • No Shopify: Você raramente precisa de um programador. O sistema é fechado. Você foca em marketing e vendas.
  • No WooCommerce: Você vai precisar de um suporte técnico eventual. Se você não é técnico, o custo de um “Retainer” (pacote de horas) de um desenvolvedor WordPress pode custar mais que a mensalidade do Shopify Plus no final do ano.

Conclusão: Qual Escolher em 2026?

A resposta depende do que você tem em excesso: Dinheiro ou Tempo?

  1. Escolha Shopify se: Você é uma equipe de Marketing/Vendas e não tem TI. Você quer escalar rápido e aceita pagar a “taxa de sucesso” (2%) em troca de nunca ter que se preocupar se o servidor vai aguentar o tráfego. O custo é previsível e alto, mas o risco técnico é zero.
  2. Escolha WooCommerce se: Você tem conhecimento técnico (ou um sócio dev) e quer margem de lucro máxima. Se você fatura alto, os 2% que o Shopify morde podem representar um carro zero km no fim do ano. O Woo te dá controle total, mas exige vigilância constante.

No fim do dia, Shopify é um aluguel caro em um shopping de luxo. WooCommerce é construir a própria loja no seu terreno.

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